1、电话车险以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的咨询、报价、保单条件确认等；普通车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理，比较麻烦。2、电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用；普通车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力较多。3、电话车险在后期理赔时，容易出现找不到相关负责人的问题；普通车险则不会。
机动车辆保险是以汽车、电车、电瓶车、摩托车、拖拉机等机动车辆作为保险标的的一种保险。机动车辆保险可分交强险和商业险两大类，而商业险又可以具体分为基本险和附加险两个部分。
机动车辆保险产生于19世纪末，世界上最早签发的机动车辆保险单，是1895年由英国“法律意外保险公司”签发的、保险费为10英镑到100英镑的汽车第三者责任保险单，但汽车火险可以在增加保险费的条件下加保。
机动车辆保险一般包括交强险和商业险，商业险包括基本险和附加险两部分。基本险分为车辆损失险和第三者责任保险、全车盗抢险、车上人员责任险。
